Nadie dudará que la Capital de Venezuela es Caracas. Al verla como capital, estaremos de acuerdo todos que en ella existen la más variada y nutrida cantidad de productos y servicios que representan a nuestro país. Es por ello que, con la aparición de la red internet se encontrará a una gran cantidad de personas en todo el continente buscando productos y servicios en Venezuela. Así nuestro país será la primera opción para buscar algo por diversas y variadas razones. La prioridad para buscar cualquier producto o servicio será la Capital de Venezuela, más que buscar en cualquier otro sitio. Con el paso del tiempo nos estamos dando cuenta que esa dinámica geográfica que tiene el internet de conectar no sólo todas las computadoras del mundo sino también todas las computadoras que hay en Caracas

Pese al enorme desarrollo que se tiene localmente en cuanto a conexiones a la red Internet hay sólo unas cuantas empresas en nuestra Ciudad que están aprovechando este desarrollo.

Además de permitir el comercio extraregional aparentemente la red internet es también simplemente una manera diferente de hacer los negocios tradicionales, mucho a la manera de como se modificó el panorama del comercio con la introducción de los facsímiles (faxes) a gran escala de producción.

Las grandes corporaciones locales y nacionales han tratado de aprovechar este medio para aumentar sus ganancias, aunque desafortunadamente (para todos) han aplicado los mismos modelos de comercialización que han explotado durante muchos años a través del radio, el periódico y principalmente de la televisión. Consideremos por ejemplo el caso de todito.com, con amplia difusión en la televisión, que se anuncia como el lugar donde se puede comprar todo. Lamentamos que sea tan vulgar su misión. El comercio en el internet debe estar subordinado al otorgamiento de información válida para el navegante, de otra manera carece de interés. Mientras esta y otras empresas no entiendan que tienen que dar algo a cambio de que las gentes les compremos sus sitios no prosperarán, sin importar cuanto dinero inviertan en difundirlos.

Tomemos el caso por ejemplo de la empresa local automotriz MarosImport (www.marosimport.com). Además de ofrecer su gran variedad de productos y servicios, en su sitio hay una página de localización de partes que proporciona muy buena información para el navegante, lo cual permite que el sitio esté recibiendo más de 3,000 visitantes mensuales.. Estos y muchos otros datos interesantes para el que se interesa en estos productos se encontrará en este sitio, lo que además de otras estrategias técnicas harán del sitio un negocio de éxito.

Todos los sitios locales que hemos mencionado proporcionan infomación detallada sobre sus productos y servicios, independientemente que usted compre o no.

Seguramente esta es también una razón más para el éxito de amazon.com en la venta de libros en la red. El sitio está diseñado de tal manera que usted puede comentar con otras personas que le han parecido los títulos y esta es información adicional que atrae a los usuarios a su sitio.

Amazon también recomienda títulos relacionados a lo que está uno buscando, dejandonos ver que entienden muy bien porque a la red internet se le conoce como la supercarretera de la información.

Afortunadamente, la red Internet permite incluir inconmensurables cantidades de información y con una presentación que casi se puede llamar individualizada para el comprador. Los grandes consorcios industriales del primer mundo lo han entendido muy bien. Ya no requieren publicar grandes tiradas de catalogos. Los catalogos de productos y servicios están en línea editados en excelente presentación y enorme versatilidad. Sus páginas se pueden modificar en cualquier momento para corregir errores, agregar o eliminar información. Las empresas que por su naturaleza lo requieren pueden presentar sus curricula en línea (ejemplo: Control de Calidad de Sonora, hermosillovirtual.com/cocason) evitandose la publicación interminable de esta información.

Aún hay muchas más cosas que tendremos que aprender de la red Internet, pero sin duda la más importante es la de que le debemos perder el miedo. No hará otra cosa sino aumentar el volumen de negocios para las empresas comercializadoras que participan en ella.