
Comienzos
Nacido en 1950, era totalmente diferente que los
chicos de su edad, a Steve Wozniak, simplemente
le gustaba la electrónica. A los trece
años obtuvo un premio científico
por construir su propia máquina de restar
y sumar, con transistores que le regaló
un ingeniero de Fairchild, "Llegué
a interesarme en la electrónica gracias
a él", diría mas tarde el "Woz".
En 1968, a la temprana edad de dieciocho años,
se dirigió a un colegio en Colorado, finalmente
se trasladó a California, para seguir en
la Universidad de Berkeley, de Ingeniería
y Ciencias de la Computación. Wosniak,
se relacionó con Steve Jobs, que era cinco
años menor que él. Jobs se había
criado en Mountain View, y sus padres adoptivos,
no conocían muy bien sobre la alta tecnología.
Después que la familia de Jobs, se mudó
a Los Altos, Woz lo conoció a través
de un amigo en común, justo antes de que
Jobs, cumpliera catorce años.Aunque compartieran
su interés por los ordenadores, diferían
en su forma de ser. Woz era un amante de llevar
sus ideas a la práctica, en cambio Jobs,
parecía ver a la electrónica como
un medio para llegar a un fin. Como diría
Woz, "...ganar no me resulta tan importante
como correr detrás de la pelota..."
refiriéndose al tenis. Woz, no tenía
ambición, Jobs, no tenía otra cosa
en su cabeza que ella.
Como Wozniak, Jobs no tenía tanta pasión
por el colegio, no les resultaba interesante el
estilo académico y por ello, verán
foto de ambos con barba, pantalones gastados y
zandalias. En esa época, Jobs toma un trabajo
en Atari, mientras que Wozniak había tomado
una licencia en Berkeley para ir a trabajar a
Hewlett-Packard, en el diseño de calculadoras.
Atari era una nueva empresa en Sunnyvale que fabricaba
videojuegos. Jobs fue reclutado por Atari, simplemente
porque se presentó un día por allí.
Al Alcorn el cofundador de Atari diría,
"El director de presonal me viene a ver y
me dice, que tenía un hippie que paecía
haber venido de las montañas, el tipo me
pregunta...--Llamo a la policía?--".
Alcorn quedó intrigado y optó por
reclutarlo.
Lo mejor que Jobs trajo a Atari fue a Woz, al
que ya le había sido encargado un trabajo
en Atari, despues de demostrar su propia variante
del Pong a Bushnell y Alcorn.
Woz terminó siendo responsable del Pong
para un sólo jugador que quería
Bushnell. Se llamó BreakOut. Durante cuatro
noches Wozniak desarrolló BreakOut y Jobs
lo ensambló.
Mientras que asistía a una exposición
de ordenadores en San Francisco, Wozniak descubrió
una pequeña firma fabricante de semiconductores
que estaba vendiendo microprocesadores a $20.
No era un chip de Intel pero la 6205 de MOS Technology,
era más que suficiente para lo que tenía
en mente. Al fin construyó un ordenador,
aunque no estaba totalmente ensamblado. A pesar
de su aspecto de producto sin terminar, proponía
una mejora sobre la Altair, ya que utilizaba menos
componentes. De esta manera Woz, asombró
a sus amigos en el Homebrew Club. Pero como era
de esperar en esta historia, a Woz solamente le
gustaba eso, no contaba con el espíritu
de 'ambición' que sí tenía
Jobs, que vió este 'asombro' de otra manera,
si un par de aficionados quedaban asombrados,
qué podría pasar con un mercado
más grande?. Jobs comprendió intuitivamente
el significado de lo que Gordon Moore había
reconocido una década atrás: devido
a la miniaturización, los chips se harían
más baratos y quedarían necesariamente
al alcance de todo el mundo. Jobs pensó:
Qué pasaría si Wozniak pudiese ser
persuadido a fabricar su ordenador en grandes
cantidades?. Continuaría siendo Woz el
ingeniero, y Jobs el vendedor.
Corrían los comienzos de 1976, Jobs tenía
ventiún años y Woz veintiséis.
Ambos consideraban la idea de comenzar una empresa:
Woz vendió su calculadora HP-65 y Jobs,
su ómnibus VW.
De qué manera se pusieron de acuerdo en
"Apple Computer", depende de cuál
versión de la historia ud. acepte. Pudo
haber sio un recordatrio de los buenos recuerdos
de Jobs en sus días de huerto en Oregón,
o su intermitente dieta en base a frutas. O "Apple"
podría haber sido simplemente una manera
de crear un nombre con un buen sonido, absolutamente
americano, en una industria de la alta tecnología
no conocida por irradiar calidez.
El logotipo original de Apple era poco imaginativo,
mostrando a alguien debajo de un manzano (se puede
ver en la imagen de abajo), pero la empresa salió
con la amigable manzana del arco iris, que ha
permanecido como la marca mas conocida en el universo
de la computación.
1976, Apple I
La primera máquina de Apple, --la Apple
I--, se vendía por $666,66. Se la podía
obtener en negocios informáticos o por
correo. Establecidos en el garage de Jobs, en
2066 Crist Drive de Los Altos. Woz y Jobs vendieron
una cifra de 175 unidades. Ni Hewlett-Packard,
ni Atari estuvieron interesadas en respaldar a
Apple, ni tampoco lo estuvo Intel. Cuando Jobs
visitó a Moore, éste descalificó
a su máquina diciendo simplemente que era
otro dispositivo dónde albergar un semiconductor.
Ni tampoco la eminencia gris del valle, Bob Noyce,
tuvo el interés por respaldar a la Apple
I.
A lo largo de la última mitad de 1976,
Wozniak estuvo preparando una computadora con
mejoras técnicas. El Apple II. Con sólo
cinco kilogramos y medio de peso, un teclado,
diseño más elegante, fuente de alimentación
y un disco flexible para almacenar los datos.
La máquina se vendía totalmente
ensamblada, con un estuche de color crema, que
tenía el logotipo Apple II, en su parte
superior.
Jobs estableció el precio de la Apple II
en $1.298. Aunque la Apple II estaba en su proceso
de terminación, fué Jobs el que
salió a buscar inversores. tan seguro de
sí mismo como era, sabía que su
falta de recursos y de experiencia se interponía
a su intención de crear una empresa real.
Dos de sus primeros empleados fueron estudiantes
de escuela secundaria.
Refuerzos
Jobs reclutó primeramente Regis McKeena,
que en ése momento representaba a Intel
y era considerado uno de los agentes publicitarios
mas famosos del valle. Al principio no quiso pero
Jobs siguió insistiendo y logró
convencer a Regis, y éste último
respondió con el logotipo de Apple, tal
como lo conocemos hoy, con el mordisco incluído
y con colores del arco iris.
McKenna y Alcorn de Atari le presentaron a Jobs
a Don Valentine, un capitalista de riesgo que
rechazó la oferta de invertir en Apple
y éste lo derivó a Mike Markkula.
Éste aportó $91 mil y a cambio de
un tercio de la compañía, escribió
los primeros programas para la Apple II.
Con un adulto presente en la empresa Apple fue
legitimada, en 1977. Se convirtió formalmente
en una corporación y se mudó del
garage de Jobs a una pequeña oficina de
Cupertino. Jobs se retiró de Atari y Woz
de HP, resignados a tener que ganarse la vida
fabricando y vendiendo ordenadores.
1978, la Apple II
A comienzos de 1978 y a un año de haber
sido declarada como corporación, Apple
ya estaba dando ganancias. La empresa obtuvo mas
de $2 millones y Markkula, siguió buscando
inversores.
Las ventas de duplicaron al año siguiente
y quintiplicaron al otro. Apple ingresó
en la Fortune 500, y Jobs fué la persona
más jóven en llegar a millonario
en la lista Fortune 400. El pequeño artilugio
que Steve Wozniak había diseñado,
se había vendido más de 300.000
unidades para fines de 1981, (cinco millones a
lo largo de diecisiete años).
Con la potencia de la ENIAC, la Apple II se vendía
por sólo $1298. Durante una década
Apple solamente alcanzó los $1.000 millones,
una proeza que Xerox había logrado luego
de haber lanzado su primera fotocopiadora en 1959.
A medida que la Apple II se hacía conocer,
cada vez más estudiantes escribían
software para ella. Y a esto le quiero agregar
lo siguiente, un hardware podrá ser de
última generación, con el chip más
rápido pero si no tiene programas interesantes
(software), el brillo se vuelve opaco, sinó
como ejemplo lo pueden ver en lo que pasó
a Atari con su consola llamada Jaguar, la primera
máquina de 64Bits que hubo en la historia
de los video juegos y fracasó porque sus
juegos no eran originales ni divertidos, de igual
manera lo sufrió Sega con su modelo Saturn,
una máquina estupenda pero con juegos muy
mediocres. Pero esto es otra historia y volvamos
a Apple.
Entre 1978 y 1979 existían alrededor de
cien programas para la Apple II. Si bien el software
era bueno, no eran tan brillantes como el fenómeno
del momento...VisiCalc, una planilla de cálculo
electrónica, diseñada por dos estudiantes
de Harvard. Permitía al usuario realizar
fórmulas complejas para la contabilidad.
Si uno modificaba el valor de un número,
el programa se acomodaba a ese cambio, haciendo
cálculos internos. Tal tipo de aritmética
hubiera resultado absurda a mano, pero VisiCalc,
lo realizaba en sólo segundos. Doce días
antes de la navidad de 1980, "los dos steves"
embolzaron grandes sumas de dinero, al estar Apple
en la cotización en bolsa.
Fracasos
Tal vez, se preguntarán, --bueno, Apple
tuvo muchos éxitos, pero...algún
fracaso?-- Si Apple, en el mismo momento en que
la International Bussiness Machines (IBM) se hallaba
desarrollando el Proyecto Ajedréz tal como
se conoce a la IBM PC, había sacado al
mercado la Apple III, que suponía un avance
en cuanto a la arquitectura de la Apple II, además,
incorporaba un disco rígido. Aunque la
Apple III tuvo que ser retirada debido a que era
tecnicamente un desastre.
Otro fué cuando Apple se resistía
a bajar los precios de la Mac y no licenciar su
sistema operativo a otras empresas. Grave error,
para una compañía que suponía
-pienso que con buen fundamento- que tenía
un producto superior este tipo de arrogancia era
natural y hasta podría haber tenido sentido!
El fracaso corporativo de Apple, la condujo a
tener una participación del 20 por ciento
en 1983 a llegar a sólo la mitad en el
período de dos años. Obviamente
la elección de la estrategia era equívoca.
Publicidad agresiva a mi?
Luego de que IBM sacase a la luz su IBM PC, hubo
una cafusión en el mercado...Que quería
IBM con esto?, obviamente introducirse en el mercado
de las microcomputadoras. " El ingreso de
IBM acabó con cualquier duda que restase
respecto de que la informática personal
constituyera un negocio serio", decía
un aviso publicado en esa época en The
New York Times, no obstante, Jobs debía
responder, y lo hizo. "Bienvenida IBM, en
serio". Expresaba un aviso colocado por Jobs,
en The Wall Street Journal.
Apple tuvo su propio aviso destacado, durante
el super bowl de 1984, con una duración
de sesenta segundos, se pasó una sola vez
por la televisión nacional, y fué
considerado un de los avisos publicitarios más
efecticvos que jamás se haya difundido.
El escenario constaba de gente vestida de gris
y cabeza calva en un gran salón, que escuchaban
con indiferencia a su líder, que aparecía
proyectado en una pantalla gigante. Una mejer
vestida de los colores del arco iris, ingresaba
bruscamente con un martillo antisistema, y se
lo arrojaba al líder rompiendo la pantalla,
y los trabajadores eran liberados, y de repente...Pantalla
negra y una frase que un sonido que decía:
--"El próximo 24 de enero Apple introducirá
su Macintosh, y usted comprenderá porqué
1984, no va a ser como 1984"--. Ello llevaba
a suposiciones, de que el líder era IBM,
y Apple representaba el individualismo, así
como también Apple, dejaba saber a todo
el mundo de que estaba realmente comprometida
con la industria de la computación y no
era un mero fabricante de cajas registradoras.
Recompensas
Un par de años después la revista
Time mostró a Jobs sentado en el piso de
su sala, con las piernas cruzadas y descalzo.
El objeto era mostrar al joven potentado llevando
una vida simple. Jobs y Markkula, poseían
$155 millones en acciones. En cambio Wozniak,
podría haber tenido una parte igual pero
anteriormente había cedido una parte de
sus acciones a su familia y a unos cinco ingenieros
de Apple que consideró que los habían
dejado injustamente de lado en la repartición
de las ganancias.
Multitudes de empleados de Apple se hicieron millonarios
y los que respaldaron finacieramente a Apple fueron
'recompensados', Arthur Rock, una empresa de capitales
de riezgo, observó cómo la cifra
de $57.600 se elevó a $14,1 millones, y
los Rockefeller, embolsaron alrededor de seis
veces esa cifra.
Piratas de Silicon Valley
Que los piratas eran personas que se dedicaban
a sabotear barcos llenos de oros y diamantes,
es una historia mas que conocida, los piratas
de Apple, actuaron sobre una confiada Xerox, que
abrió sus puertas para demostrar lo que
había diseñado, y Jobs, 'saboteó'
sus inventos, robó sus ideas y los introdujo
en su nueva Mac, de nuevo, todo gracias a su visión
comercial.
La Macintosh, se vendió primeramente a
$2.495, y fué el punto emocional más
alto de la empresa. Elegante y amigable, la Mac,
tenía mas potencia que la Apple I y II.
Si tenemos que destacar algo de la Mac fue que
introdujo la GUI, Interfaz Gráfica de Usuario.
Obviamente, no fué un desarrollo de Apple,
sinó que como todo en esa época
fue diseñado y desarollado en los laboratorios
de Xerox PARC en Palo Alto, California.
El PARC como todo el mundo lo conocía,
tenía como misión mantener el control
de Xerox en el mercado de las fotocopiadoras.
En Xerox estaban interesados en realizar eventuales
operaciones con Apple y contactaron a Jobs, que
solocitó un recorrido por su planta. Era
como que caperucita roja, hubiera mostrado su
casa al lobo feroz. Tres semanas antes de la navidad
de 1979, Xerox le abrió sus puertas. Jobs
cuyo único objetivo fué constatar
que una GUI era posible y además una década
antes de que cualquier ordenador lo hiciera.
Aún asi, la Mac fué una computadora
adelantada a su época y ese error de Jobs,
le costó caro. A quién se le pudiese
ocurrir que las computadoras debían ser
fáciles de usar. Como todo en este mundo,
tiene que tener su tiempo de afdaptación
y la Mac no lo tuvo.
La norteamérica corporativa, así
como negocios, empresas, multinacionales, etc.
Eligieron al IBM PC, no solamente por ser de IBM,
sinó que también, era feo y lento,
tenía el aspecto y actuaba de la manera
como se suponía que debía actuar
un ordenador.
Chismes, chismes y más chismes
Muchos chismes, entre Jobs y Wozniak, existieron
en el valle. Uno de ellos hace referencia al juego
BreakOut, recuerdan?
Parece que Jobs, le dijo a Wozniak que Nolan Bushnell,
le había pagado por sus servicios, $700.
Lo que en realidad supuso para Wozniak un total
de $350. Aunque en realidad Bushnell le había
pagado $7000. Lo que produjo en 1998 cuando Wozniak
se enteró, un derrame de lágrimas
y una frase -- "Oh, me lo hizo de nuevo.."--.
Steve Wozniak deja Apple
En 1981, había chocado su pequeño
avión practicando aterrisaje en el aeropuerto
local y necesitó cinco semanas para recuperarse
de la amnesia. Luego de eso se dió cuenta
que tenía una vida por delante luego de
Apple. Luego de las súplicas de Jobs para
que se quede, Woz regresó a Berkeley, para
obtener finalmente su diploma como una cuestión
de orgullo. Nunca más formó parte
de algún equipo de ingeniería de
Apple, aún guardando su placa de Empleado
N°1. Steve Wozniak siempre habpia amado a
Apple, pero con el tiempo llegó a tener
más acciones de Microsoft.
Pirata al agua
En Apple, lo peor que realizó Jobs, fué
la forma en que administró el proyecto
Macintosh. Escogió con sumo cuidado un
equipo de ingeniería y adquirió
un edificio exclusivo para el proyecto con una
bandera con una calaverca con tibias cruzadas
(con el logotipo de Apple, en donde debería
estar el ojo), uno de los dichos de Jobs, era
--"Mejor es ser pirata que ingresar a la
marina--". Los programadores seleccionados
recibían jugos de naranjas exprimidos cada
mañana y muchas otras atenciones por parte
de su líder. Cuando la Mac no tuvo el impacto
que se suponía tendría, Jobs como
un barquero fué obligado a caminar por
la tabla.
Alguien dijo "agua azucarada"?
Era 1983 y Markkula junto con Jobs habían
recurrido a un excelente profesional de marketing
para que dirigiera la compañía.
Su nombre, John Sculley, un ejecutivo de primer
nivel de Pepsi. Jobs se dió cuenta que
a los veintiocho años de edad, no tenía
el temperamento para dirigir a Apple hacia Wall
Street, y decidió consultar con Markkula,
por una posible contratación.
Como lo recuerda Sculley, Jobs, al presentarlo
ante la compañía, se dirigió
a él diciendo: --"Desea pasarse el
resto de su vida vendiendo agua azucarada o quiere
tener una oportunidad de hacer historia?"--.
Esta imagen es la que uno ve cuando mira la película
Silicon Valley Pirates.
Aunque no todo fueron flores para Apple. Jobs
seguía haciendo de las suyas, se comenta
que en un día de campo, reclutó
a el equipo de la Macintosh, y a los "demás",
y los hacía pelear entre ellos, en forma
de competencia. Las peleas terminaban mal.
Sculley así como Markkula, decidieron un
tiempo después que Steve Jobs, dejara Apple.
El precio de las acciones de Apple, había
bajado de sesenta y cinco dólares al lanzamiento
de la Macintosh, a solamente veinte en la primavera
de 1985.
El porqué del dominio de IBM
En los doce años que siguieron, con Jobs
en el exilio, Apple siguió adelante, desempeñándose
bastante bien en una era dominada por IBM y sus
"clones". Estas computadoras no eran
para nada especiales. A cambio del hardware de
la Apple, la IBM PC tenía una arquitectura
abierta, o sea que su forma de operar se podía
copiar y cualquiera que sepa de computadoras podía
hacer una sin que IBM lo obligara a pagar por
derechos.
¿Porque? Porque IBM no tenía ese
"sistema operativo", el privilegio lo
poseía Microsoft. De la misma manera que
el microprocesador es el cerebro de la máquina,
el sistema operativo es como un sistema nervioso
central. Haciendo que se encendiese y apagase,
organizando archivos, exhibiendo comandos en la
pantalla del monitor, etc. Todo lo que IBM realmente
proveía era el "paquete". Dada
la arquitectura abierta de IBM, empresas importantes
comenzaron a fabricar la suya, una de ellas, muy
conocida Compaq.
IBM tenía razón, en que ésto
permitía a su máquina establecer
un estándar para la industria, lo cual
tenía ventajas, una de ellas, era asegurarle
a IBM el desempeño de un papel central
en la determinación de las percepciones
del mercado y las prestaciones de la siguiente
generación de equipos.
Apple no pudo llegar a eso, no solamente se disipó
su participación en el mercado, al rehusarse
a bajar los precios de la Mac, tampoco licenció
el sistema operativo propio de la Mac a otras
empresas a cambio de la percepción de derechos.
Si uno quería una máquina Apple,
tenía que comprársela a Apple.
Renucias, renuncias
Comenzando en 1981, el primero que se fué
era el "Woz". Luego Sculley determina
que Jobs no tenía sentido para dirigir
Apple. Resultado Jobs abandona Apple. En 1993
con una fuerte caída en la rentabilidad
de Apple, Sculley, se vió obligado a renunciar.
Siendo reemplazado por Michael 'Diesel' Spindler.
El significado de diesel, nunca lo he podido conocer,
asi que estimado lector, si Ud lo sabe, envíemelo
por favor. Spindler se mantuvo hasta 1996, luego
de su renuncia, Gil Amelio pasó a ser el
CEO. A fines de 1996 Apple mantanía pérdidas
de miles de millones, moral en baja y una participación
en el mercado del 3 o 4 por ciento. En una tapa
que publicó el Bussiness Week, aparecía
-"La caída de un ícono norteamericano"-.
Mucho tiempo había transcurrido desde los
días en los garages de Jobs.
Enfrentado a la crisis de Apple, Amelio emprendió
acciones encaminadas a lograr que la posición
financiera de la empresa le permitiese, por lo
menos, tener algún futuro. A fines de 1996
tuvo la brillante idea de volver al pasado y de
traer de nuevo a alguien llamado Steve Jobs.
En el verano de 1997, el que salió por
las puertas giratorias de la entrada de Apple,
fué Amelio. En el tiempo transcurrido desde
entonces, ha dispuesto un cambi radical de objetivos
para la empresa. incluyendo tratar de mantener
su rentabilidad positiva a través de un
año. El corazón de la nueva Apple
era el iMac. Un ordenador y monitor integrados,
de aspecto muy adelantado a ésta época.
El iMac venía de colores translúcidos
y turquesa. Sus líneas curvas hacía
que la Mac de 1984 pareciese chatarra y fuera
de siglo. El precio era de $1.299, tratándose
de una Apple, era barato.
A principios de 1999, devido a fuertes ventas
del iMac, que ya venía con nuevos colores,
la participación en el mercado de Apple,
llegó al 10 por ciento y el precio de sus
acciones llegó al nivel más alto
en muchos años. Tras haber logrado reflotar
Apple, Jobs podía haber sido perdonado
por regodearse. Alentado por sus empleados, en
un balcón dentro de Apple, gritó
"Aún tenemos un alma!".
Desafortunadamente su empresa soñada había
perdido la guerra hacía mucho y ninguna
victoria moral lograría modificar ese hecho.
La compañía de sus desvelos no lograría
jamás recuperarse del todo.
Jobs había realmente "puesto una marca
en el universo", como lo había prometido
hacía mucho tiempo.