A
través de este articulo intentaremos no
solo analizar los inconvenientes y las ventajas
de considerar wap como herramienta publicitaria,
sino que proyectaremos en el tiempo los cambios
que puedan afectar a las características
de este nuevo medio.
Y para empezar una reflexión, que debe
servir como premisa de todas las demás.
Wap supone no solo un nuevo soporte sino lo que
es más importante, una nueva forma de relacionarse
con la información.
Desde hoy, podemos contar con una herramienta
(y prácticamente por el mismo precio de
un teléfono móvil) que nos permite
no solo comunicarnos (voz, datos) sino disponer
de toda la información que la red de redes
puede ofrecernos.(Wap).
La diferencia en la nueva forma de relacionarse
con esa información estriba en el concepto
de movilidad.
El usuario de Wap no quiere navegar para encontrar
algo, quiere disponer de los datos necesarios
en cada situación informacional vivida.
(on-time)
Los bits serán más útiles
que nunca, porque ahora ya no tenemos a nuestro
alcance toda la información, sino que tenemos
la información que necesitamos en el momento
que la necesitamos.
¿Qué supone esto? Que el concepto
de estructura de información cambia, y
el usuario no quiere surfear, quiere preguntar,
es decir el usuario ya no busca restaurantes,
busca un restaurante en concreto (el que está
más cerca de donde el se encuentra). Ese
es el reto, darle esa información.
El flujo publicitario vendrá originado
por la demanda. Demanda de información
comercial o no, que el individuo necesite.
Si la información es puramente comercial,
tenemos que hacer llegar a la palma de su mano
el anuncio adecuado.
Si la información no es comercial, ¿quién
no estaría dispuesto a recibir a cambio
de ella un impacto publicitario, que además
se corresponde con el perfil de interés
del usuario?
Yo, honestamente, tengo que decir SI, QUIERO.
Inconvenientes de wap como herramienta publicitaria
Limitaciones del Interfaz. Todavía hoy
las limitaciones en cuanto a tamaño de
pantalla y velocidad de transmisión son
grandes lo que nos debe hacer agudizar el ingenio
y administrar la creatividad más adecuadamente
que nunca. Pero la tecnología avanza y
el verano del 2001 está cerca. El verano
del 2001?. Sí porque es la fecha en la
que España se estrenará como el
primer país en facilitar el acceso a la
3G. Un mundo en el que la velocidad de transmisión
será mucho mayor que la que podemos tener
hoy a través de nuestra líneas fijas.
Coste elevado de conexión. Todavía
el coste de conexión es alto, coste derivado
del propio sistema GSM con el que trabajamos actualmente.
Pero las noticias al respecto son buenas., ya
en Inglaterra BT ha implementado redes con el
sistema GPRS y comienza a dar vida al "always-on"
y al cobro por paquetes de transmisión
y no por minutos.
Ventajas
de wap como herramienta publicitaria
El concepto de segmentación se amplía,
y entra en juego "el momento", donde
y cuando, informando en el preciso instante en
el que la acción está ocurriendo,
en el momento en el que se toma la decisión.
La accesibilidad. Los últimos datos hablan
de que a finales de año seremos 2.000.000
de usuarios de Internet móvil, (en menos
de un año!) ¿Cuánto creéis
que tardaremos en llegar a un nivel de penetración
del 100%? Se admiten apuestas.
Ahí va la mía. En el año
2003 no existirán dispositivos móviles
sin conexión a Internet. (no vale buscar
en los museos).
La efectividad. Los datos de WAPAMENTE dicen que
el CTR en wap es un 600% más elevado que
en web, 24% en wap frente a 4% en web.
¿Por que? Porque toda la pantalla es el
anuncio, porque la atención es superior
debido a la nueva experiencia, ........
La balanza hoy: Esta es una cuestión que
debemos sopesar cada cual, de un lado, mayor capacidad
de localización, mayor nivel de personalización,
un nivel aceptable de penetración, un nuevo
soporte...... y del otro lado, pantallas de dimensión
reducida, y baja velocidad de transmisión.
La balanza en el 2001: La balanza solo cae hacia
un lado, ¿estaremos entonces ante la herramienta
de marketing más potente de la historia?.